DVHDecor chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn các sản phẩm của đơn vị. Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng, chúng tôi thông tin đến quý khách chính sách bảo hành đối với các sản phẩm nội thất của DVHDecor. Dưới đây là thông tin chi tiết về điều kiện bảo hành, mời quý khách hàng tham khảo!
Chính sách áp dụng cho tất cả các sản phẩm được sản xuất và phân phối bởi DVHDecor trên địa bàn cả nước.
Từ 12 – 24 tùy sản phẩm
Trong thời gian bảo hành (tính từ ngày bàn giao). Nếu sản phẩm gặp bất kỳ hư hỏng, trục trặc nào do lỗi của nhà sản xuất, quá trình vận chuyển. Khách hàng sẽ được bảo hành toàn diện và không mất bất kỳ chi phí nào. Trong trường hợp hư hỏng nặng, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm đổi mới sản phẩm cho khách hàng.
Khi bảo hành, khách hàng cần cung cấp giấy bảo hành sản phẩm, hóa đơn gốc VAT mua hàng hợp lệ từ DVHDecor. Đồng thời, người dùng cần giữ nguyên hiện trạng hư hỏng của sản phẩm để đơn vị dễ dàng khắc phục. Và đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất.
Để nhận được chính sách bảo hành từ DVHDecor, sản phẩm cần đảm bảo các yếu tố sau:
Chính sách bảo hành, Vixfurniture cam kết khắc phục nhanh chóng, hiệu quả các lỗi hư hỏng tại nhà. Và trả sản phẩm về trạng thái hoạt động tốt nhất. Trong trường hợp cần vận chuyển sản phẩm, đơn vị sẽ chịu toàn bộ chi phí. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, trang thiết bị hiện đại và quy trình chỉn chu. Mọi vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng sẽ khiến khách hàng hài lòng tuyệt đối.
DVHDecor từ chối bảo hành trong các trường hợp:
DVHDecor luôn không ngừng cố gắng để mang lại các sản phẩm tốt nhất cho khách hàng. Trong một số ít trường hợp xảy ra lỗi không mong muốn, chúng tôi rất xin lỗi vì những điều bất tiện. Đơn vị sẽ nhanh chóng khắc phục triệt để và đảm bảo tuyệt đối quyền lợi của khách hàng.
